سياسة الخصوصية هذه "السياسة" هي اتفاقية ملزمة نظامًا بينك "المستخدم" وبين "الشركة" الشركة الوطنية للإسكان ككيان نظامي في المملكة العربية السعودية يملك الحق في تطوير وتشغيل برنامج سكني والبوابة الالكترونية الخاصة به، هذه "البوابة". تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية  بما في ذلك (نظام مكافحة جرائم المعلوماتية) وتختص الجهات القضائية في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع قد ينشئ بسببها.

يتم من خلال المنصات الرقمية والتكامل مع الجهات ذات العلاقة، جمع ومعالجة البيانات الشخصية المقدمة من قبل المستخدم كالاسم، الهوية، الجنس، الحالة الاجتماعية، بيانات التواصل وعناوين السكن والعمل والصكوك العقارية وغيرها من البيانات اللازمة لإتمام وتحسين الخدمات ذات الصلة في البوابة "الخدمات" والتي لا يمكن إتمامها دون استيفاء تلك البيانات.

تخزن البيانات بواسطة قواعد البيانات وحلول خدمات الحوسبة السحابية وتحفظ في بيئة آمنة خاضعة للرقابة ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به، وتتلف عند انتهاء الغرض المحدد لجمعها أو بطلب من المستخدم، مالم يكن هناك مبرر نظامي للاحتفاظ بها لفترة محددة. ويمكن للمستخدم الوصول لبياناته والاطلاع عليها وطباعتها وتحديثها، وطلب تصحيحها، أو استكمالها عن طريق البوابة أو وسائل التواصل المعتمدة، مع مراعاة المدد المعتمدة لإنهاء إجراءات الطلبات المقدمة، ومسؤولية المستخدم الكاملة عن دقة وصحة جميع المعلومات المدخلة.

نقدر خصوصية البيانات المقدمة من قبل المستخدم ونلتزم باستخدامها ومعالجتها وحمايتها والكشف عنها وفقًا لهذه السياسة ونظام حماية البيانات الشخصية والضوابط الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. مع العلم بأنه وبهدف إتمام الخدمات المقدمة أو تطويرها أو تحسينها أو عند الضرورة ولأغراض مشروعة، أو لأغراض أمنية، أو لاستيفاء مُتطلبات قضائية أو نظامية أو بهدف تحقيق مصلحة عامة، قد يتم معالجة أو مشاركة المعلومات والبيانات مع صندوق التنمية العقاري أو الجهات الحكومية أو شبه الحكومية أو الغير ربحية الأخرى في المملكة.

 يتم فحص واختبار محتويات هذه البوابة بشكل دوري. قد تتضمن البوابة روابط لمواقع أخرى لأهداف تسويقية أو أهداف استثمارية، لذا تخلي البوابة مسؤوليتها عن آلية جمع واستخدام المواقع الأخرى لبيانات المستخدم الشخصية عند مشاركته بتلك الروابط، ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن مشاركته لبياناته في تلك المواقع. كما نخلي المسؤولية عن أي خسارة، أو انقطاع، أو تلف لبيانات المستخدم أو جهاز الحاسب الخاص بالمستخدم، والذي قد يحدث بسبب الغير أثناء الاتصال بهذه البوابة، أو عند استخدام أحد محتوياتها. ولضمان مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بالآتي:

·         الاطلاع على نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية والأنظمة ذات العلاقة.

·         استخدم متصفح آمن عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات فعّال ومحدث على الدوام.

·         التواصل معنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصًا ما استطاع الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو أي معلومات سرية قد قدمتها أو حصلت عليها من قبلنا.

·         عدم الافصاح مطلقًا عن أي معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت بل فقط عبر القنوات المحددة للتواصل..

الخدمات والمعلومات والمواد والوظائف المتاحة بالبوابة، أو التي يمكن الوصول إليها من خلالها يتم توفيرها لاستخدامكم الشخصي كما هي دون أي إقرار أو وعود أو ضمانات من أي نوع، وتقدم فقط لتسهيل الإجراءات اليدوية؛ ولا تستبدل المعلومات المتوفرة من خلال الجهات الرسمية.

جميع المواد المتوفرة في هذه البوابة بما في ذلك الرسوم التصويرية للمعلومات والبرمجيات (المحتويات) مملوكة حصريًا لشركة الوطنية للإسكان بموجب النظام بما في ذلك نظام حقوق المؤلف ونظام العلامات التجارية وأي أشكال لحقوق الملكية الأخرى.

يجوز للبوابة وحسب تقديرها المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حق المستخدم في دخول واستخدام البوابة دون إشعار ولأي سبب، أو في حال مخالفة شروط وبنود الاستخدام أو أي سلوك آخر قد تعتبره البوابة حسب تقديرها الخاص غير قانوني أو مضر بالآخرين، وفي حال الإنهاء، فإنه لن يكون مصرحاً لك بالدخول إلى هذه البوابة.

يعد استخدامك للبوابة والمنصات والتطبيقات المرتبطة بها إقرار باطلاعك على هذه السياسة وجميع الشروط والأحكام الواردة في البوابة وموافقتك على جميع ما ورد فيها. هذه البوابة متاحة لاستخدامك الشخصي فقط، وتسري هذه الموافقة اعتباراً من تاريخ أول استخدام لك لهذه البوابة. في حال عدم الموافقة على هذه السياسة، يجب عدم استخدام أي من المحتويات أو الخدمات المقدمة من خلال البوابة. كما تملك الشركة حق تعديل هذه السياسة أو أي من الشروط والأحكام في أي وقت وفق تقديرها الخاص، وستكون التعديلات سارية فور تحديثها في البوابة. إن الاستمرار في استخدام البوابة أو أي من محتوياتها وخدماتها بعد تاريخ سريان السياسة المحدثة يمثل موافقتك على هذه التحديثات. لذا يجب على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة. قد تقدم الشركة إشعارا بالتحديثات الأخيرة بأي وسيلة أخرى وفقا لتقديرها. كما يمكنك التراجع عن الموافقة وطلب اتلاف البيانات في أي وقت وللقيام بذلك يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة في بيانات التواصل.

في حال وجود أي اسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بالبوابة، فيمكنك التواصل معنا عبر أيقونة (تواصل معنا) المتوفرة في البوابة او من خلال مركز الاتصال عبر (19909).